Ransomware é um ataque cibernético executado por criminosos com o objetivo de extorquir pessoas e empresas por meio de um “sequestro de informações sigilosas” e importantes.
Os ataques cibernéticos estão crescendo e os cibercriminosos ficando cada vez mais especializados em suas técnicas maliciosas contra sistemas de empresas.
Cada vez mais, esses ataques causam maior dano às empresas que são vítimas, e seus prejuízos não são apenas financeiros.
Além disso, as vítimas de ataques Ransomware não são apenas as gigantes de tecnologia do mercado, como muitas vezes vemos nos noticiários.
Por isso, é importante saber como funciona um ataque Ransomware e, principalmente, como se proteger e conter os danos dessa ameaça.
Neste post, trouxemos um guia completo com tudo que você e sua empresa precisam saber sobre Ransomware. Confira:
- O que é Ransomware?
- Devo pagar o resgate de um ataque ransomware?
- Como um ataque Ransomware ocorre?
- Como evitar um ataque Ransomware?
- Quais são os tipos de Ransomware?
- Quais são os principais alvos de ataque Ransomware?
- Quais são os danos de um ataque Ransomware para uma empresa?
- Como saber o dano que minha empresa pode sofrer em um ataque?
- Como se proteger de ataques Ransomware?
- 10 passos para proteger sua empresa de ataques Ransomware
- Quais tecnologias posso adquirir para proteger minha empresa de ataques Ransomware?
- Como adquirir as soluções de cibersegurança?
O que é Ransomware?
Na maioria das vezes, um ataque ransomware começa com a infecção de um malware em um sistema, seja privado ou empresarial.
Um ataque ransomware também pode interromper o funcionamento de uma operação ou máquina de produção.
Ransom, no inglês, significa resgate. Por isso, a prática de ransomware consiste em sequestrar dados sigilosos e/ou importantíssimos para uma empresa, criptografá-los e solicitar uma quantia financeira como forma de resgate para liberar o acesso aos dados novamente.
O escopo de comprometimento depende do tipo de malware, que pode criptografar todo o sistema operacional ou arquivos específicos.
De todo modo, ele geralmente ataca as informações mais valiosas para uma empresa, pois é uma forma de incentivar o pagamento do resgate para mitigar os danos do ataque.
Devo pagar o resgate de um ataque ransomware?
Esse é um alerta muito importante que sempre fazemos! Pagar o resgate de um ataque Ransomware não é uma garantia de que a vítima terá acesso aos dados roubados novamente.
Além disso, também não é uma garantia de que a empresa não sofrerá nenhum dano causado pelo ataque.
Por isso, é preciso focar, principalmente, em medidas de prevenção aos ataques e que atuam prontamente quando um ataque acontece, para mitigar os danos.
Como um ataque Ransomware ocorre?
Por ser um malware, o ataque ransomware pode utilizar qualquer meio digital. A forma mais comum de entrada em um sistema é por e-mail, mas também existem diversos casos de anexos em sites da web, aplicativos de negócios, mídias sociais e até unidades USB.
No caso dos e-mails, os cibercriminosos utilizam principalmente links maliciosos no corpo do e-mail e anexos.
Os e-mails maliciosos de phishing podem ser de várias maneiras, entre elas e-mails que acusam uma falsa atualização de software ou sugerem algum problema em que o usuário precisa agir prontamente clicando no link malicioso.
Uma vez que o usuário fez o download do malware sem saber que ele é malicioso, seus arquivos são criptografados com chave privada RSA de 2048 bits.
Isso torna quase impossível para o próprio usuário descriptografar os arquivos.
Esta é a anatomia base de um ataque ransomware. O pedido de resgate, que vem na sequência do ataque, pode ser feito de diversas maneiras.
Na maioria dos casos, a empresa recebe rapidamente uma notificação de que seus dados foram criptografados e só serão liberados mediante pagamento do resgate.
Como evitar um ataque Ransomware?
Podemos pensar que apenas uma pessoa desatenta ou ingênua seria vítima de um ataque ransomware. Isso não é verdade!
Nos últimos anos, os cibercriminosos vêm atuando de maneira aprimorada e com táticas cada vez mais realistas.
A recompensa é muito grande caso tenham sucesso, por isso, compensa desenvolver um ataque personalizado para cada empresa.
Dessa forma, a situação se torna completamente factível para quem, por exemplo, abre o e-mail.
Além disso, é impossível contar apenas com o comportamento humano ou com a expectativa de que todos estão sempre atentos para ataques maliciosos, principalmente em empresas com grande número de funcionários.
Confira agora os principais tipos de ataques Ransomware que vem ocorrendo nos últimos anos.
Quais são os tipos de Ransomware?
Cada vez mais os ataques vêm tomando proporções maiores e ocorrendo de diferentes formas.
A situação que apresentamos acima consiste em um ataque ransomware tradicional, que persegue dados, bloqueia sistemas e arquivos e só os libera com o pagamento do resgate.
Mas, com o crescimento de dispositivos de Internet das Coisas (IoT), uma nova forma de ransomware surgiu.
Nesse caso, o ataque não busca criptografar os dados de uma organização, mas persegue sistemas de controle. Exemplos mais comuns são sistemas de veículos, linhas de montagem e até sistemas de energia.
Depois de interromper o funcionamento do sistema, os cibercriminosos solicitam o pagamento do resgate para liberar o funcionamento novamente.
Principais tipos de ransomware:
- Ransomware disponível no mercado: Alguns malwares estão disponíveis no mercado para serem adquiridos por qualquer pessoa. Nesse caso, todo o processo de hackeamento e criptografia dos dados é feito diretamente pelo software;
- Ransomware como um serviço (RaaS): Ransomware como serviço é oferecido por organizações que criam ou oferecem kits para criação de malwares. Em alguns casos, o cibercriminoso paga um percentual do resgate para a organização que ofereceu o serviço.
- Ataques a dispositivos IoT (Internet das Coisas ou Internet of Things): O ransomware atinge dispositivos IoT que controlam sistemas essenciais de uma empresa. Nesse caso, interrompem o funcionamento dos sistemas até que o resgate seja pago.
Quais são os principais alvos de ataques Ransomware?
Em poucas palavras, os principais alvos de ataques Ransomware são qualquer pessoa ou empresa que utilize meios digitais e que tenham algo a perder caso percam seus dados ou tenham seus sistemas interrompidos.
Infelizmente, esses alvos representam praticamente todas as empresas de diversos setores.
Perceba que os alvos não necessariamente são empresas de grande porte, como grandes indústrias ou órgãos do governo.
Pequenas e médias empresas, de todos os setores, também podem ser vítimas desses ataques. Principalmente por terem sistemas de proteção mais vulneráveis.
Quantas empresas você conhece que não investem em cibersegurança com prioridade? Quantas dessas empresas utilizam apenas soluções antivírus baseadas em assinaturas tradicionais e domésticas?
O mercado de ataques cibernéticos está em constante evolução e aprimoramento. Principalmente por ser extremamente lucrativo para os cibercriminosos.
Por isso, contar apenas com soluções tradicionais de proteção à ameaças cibernéticas é um grande risco.
Quais são os danos de um ataque Ransomware para uma empresa?
Existem três principais tipos de danos para empresas que sofrem ataques ransomware: financeiro, jurídico e de imagem.
Financeiro
Além do dano financeiro caso a empresa pague o resgate, o prejuízo também se estende à possível interrupção de operações.
No caso do ataque ransomware a dispositivos IoT, empresas que têm suas operações interrompidas podem perder milhões de reais em apenas alguns dias.
Jurídico
A perda de informações sigilosas de clientes ou processos também pode causar diversos problemas jurídicos para as empresas.
Em diversos setores, os clientes confiam na segurança da empresa para armazenar e tratar seus dados pessoais e financeiros.
Esses dados podem ser roubados e, em alguns casos, os cibercriminosos ameaçam a divulgação na Deep Web dos bancos de dados.
Se esse vazamento ocorrer, a empresa pode ser responsabilizada judicialmente.
Imagem da marca
Por fim, toda empresa vítima de um ataque ransomware também pode sofrer danos à imagem da marca.
Clientes e outras empresas podem deixar de confiar nos processos de uma organização caso seja divulgado publicamente que os dados sigilosos e críticos estão sob o controle de uma pessoa com objetivos maliciosos.
A imagem da marca é um fator relevante em diversos contextos, como a publicidade. As empresas sempre tomam cuidado na hora de se associar a uma celebridade ou mesmo a outra marca, sob o risco de ter um prejuízo causado à sua imagem pública.
Como ficaria a imagem da sua empresa se ela sofrer um ataque ransomware?
Como saber o dano que minha empresa pode sofrer em um ataque ransomware?
Cada empresa é impactada de maneira distinta por um ataque ransomware. Infelizmente, os cibercriminosos sabem disso e elaboram o ataque de maneira a atingir, justamente, o elo mais crítico de uma organização.
Dessa forma, garantem que o dano seja tão impactante que a empresa não irá pensar duas vezes antes de pagar o resgate.
Para entender a dimensão do dano potencial na sua empresa, identifique quais são as informações mais importantes que a sua empresa possui, principalmente as sigilosas.
Se houver alguma operação, identifique também quais processos não podem ser interrompidos de maneira alguma.
Em seguida, busque saber o quão protegidas estão essas informações e processos. São justamente esses elos críticos, e muitas vezes vulneráveis, que os cibercriminosos atacam em um ataque ransomware.
Vejamos agora como você pode proteger a sua empresa de um ataque ransomware!
Como se proteger de ataques Ransomware?
Antes de mais nada, é importante frisar: prevenção e contenção de danos são elementos importantíssimos na hora de proteger sua empresa de um ataque malware.
- Prevenção: No mundo digital em que a maioria das empresas atuam, a ameaça de um ataque ransomware não é mera ilusão. Por isso, investir em cibersegurança precisa se tornar uma pauta importante dentro da empresa;
- Contenção e redução de danos: Se mesmo com um sistema de segurança seguro sua empresa sofrer um ataque ransomware, é preciso estar pronto para conter e mitigar os danos.
Abaixo trouxemos 10 passos essenciais que uma organização precisa incluir em uma estratégia anti-ransomware. Confira!
10 passos para proteger sua empresa de ataques Ransomware
A Fortinet é uma das maiores empresas de cibersegurança do mundo. Eles elaboraram um guia com 10 práticas essenciais para empresas que desejam se prevenir e saber lidar com ataques ransomware.
1. Faça um inventário de tudo que precisa ser protegido
Para se proteger, é preciso saber o que precisa ser protegido. Por isso, identifique todos os sistemas, dispositivos e serviços que conduzem os negócios da sua empresa.
Esse passo é importante para identificar vulnerabilidades e também mapear seus processos para recuperação.
2. Corrija e atualize dispositivos vulneráveis
Uma recomendação básica é sempre estabelecer e manter protocolos regulares de patch e atualização.
No entanto, muitas empresas não seguem essa prática. Ainda que nem todo sistema possa ser colocado offline para correções ou atualizações, nesses casos, eles podem ser substituídos ou protegidos.
Para isso, utiliza-se controles de proximidade rígidos e algum tipo de isolamento ou estratégia de Zero-Trust.
3. Atualize os sistemas de segurança
É muito importante garantir que todas as suas soluções de segurança estejam em conformidade com as atualizações mais recentes.
Empresas de cibersegurança estão sempre atuando para capacitar suas soluções para serem barreiras eficazes para todas as ameaças. Isso inclui as novidades no mundo dos ataques cibernéticos.
Isso é especialmente crucial para uma solução de gateway de e-mail seguro (SEG). Como a maioria dos ransomware entra em uma organização via e-mail, uma solução SEG deve ser capaz de identificar e remover anexos e links maliciosos antes de serem entregues ao destinatário.
Da mesma forma, uma solução de filtragem da web eficaz aproveita o aprendizado de máquina (machine learning) para ser capaz de interromper ataques de phishing com eficácia.
4. Segmente sua rede
A segmentação de rede garante uma contenção mais eficaz no caso de um ataque por malware.
Com ela, os sistemas comprometidos e o malware são contidos em um segmento específico da rede. Dessa forma, é possível isolar sua propriedade intelectual e separar as informações de identificação pessoal de funcionários e clientes.
Recomenda-se também manter serviços essenciais (como emergência ou recursos físicos, como sistemas HVAC) em uma rede separada e segregada.
5. Proteja sua rede estendida
Suas soluções de segurança precisam abranger sua rede estendida, não somente a rede central.
Isso inclui redes de Tecnologia Operacional (OT), ambientes em nuvem e filiais. O objetivo é evitar brechas de segurança, pois isso, revise também conexões com outras organizações que toquem sua rede (clientes, parceiros, fornecedores).
6. Isole seus sistemas de recuperação e faça backup dos seus dados
Backups são necessários para conter danos em diversos contextos, não somente em um ataque cibernético. No entanto, diversas empresas realizam backup de seus dados e processos e os armazenam na própria rede.
Se houver uma violação da rede por meio de ransomware, os dados do backup também podem ser bloqueados neste caso.
Por isso, recomendamos:
- Faça backups regulares dos dados e do sistema;
- Armazene os backups fora da rede;
- Verifique os backups em busca de evidências de malware.
Além disso, dispositivos e softwares necessários para uma recuperação completa do sistema também devem ser armazenados fora da rede.
Dessa forma, eles se mantêm disponíveis caso você precise recuperar seu sistema após um ataque bem sucedido.
7. Execute exercícios de recuperação
Além de realizar backups, armazená-los fora da rede e também armazenar fora da rede dispositivos e softwares necessários para a recuperação do sistema, é preciso testar o processo de recuperação.
Exercícios regulares de recuperação garantem que seus dados de backup estejam prontamente disponíveis, além dos recursos necessários para a recuperação total do sistema.
Ou seja, executar os exercícios de recuperação é como simular uma situação real para que toda sua equipe esteja preparada no caso de um ataque cibernético.
8. Saiba quem são os especialistas externos
É muito importante também possuir uma lista com especialistas externos à empresa que podem auxiliar no processo de recuperação.
Quando possível, você também pode incluí-los nos exercícios de recuperação.
9. Fique atento aos eventos de ransomware
Estar atento às últimas notícias sobre ransomware também é importante para estar ciente de como essas ameaças vêm evoluindo.
Além disso, você e sua equipe ficam cientes das vulnerabilidades que outras empresas tiveram e como sofreram os ataques.
Dessa forma, você pode revisar seus processos e prevenir ataques futuros eliminando os possíveis elos de vulnerabilidade.
10. Eduque e conscientize seus funcionários
Por fim, educação e conscientização são uma forma de evitar que os funcionários (e o comportamento humano) sejam o elo mais fraco na sua cadeia de segurança.
Como o ransomware quase sempre começa com uma campanha de phishing, é importante educá-los sobre as táticas mais recentes que cibercriminosos usam para enganá-los.
Além disso, integre seus funcionários em revisões de cibersegurança e campanhas de conscientização.
Lembre-se: todas as pessoas da empresa (e fora dela) que têm acesso à rede são possíveis vetores de entrada para um malware. Por isso, todas são parte do elo de segurança que precisa estar constantemente atento a esse risco.
Quais tecnologias posso adquirir para proteger minha empresa de ataques Ransomware?
Com a crescente demanda por soluções de prevenção e resposta rápida a ataques cibernéticos, diversas tecnologias proprietárias surgiram para atuar diretamente na proteção de empresas contra essas ameaças.
Muitas delas dependem de uma equipe de segurança especializada para garantir a integração das soluções de cibersegurança com a rede da empresa.
A Fortinet é uma das maiores empresas de cibersegurança do mundo. Por isso, possui um conjunto de soluções de última geração para prevenir e conter danos de ataques ransomware.
Mas não se preocupe caso você não tenha uma equipe especializada de segurança na sua empresa!
Todos os produtos que apresentamos abaixo fazem parte do rol de soluções de cibersegurança da Fortinet que a Sigma Telecom oferece.
Nós conectamos as soluções do fabricante com o cliente final. Ou seja, integramos todas as soluções de cibersegurança da Fortinet diretamente com a sua empresa.
Conheça abaixo as principais tecnologias da Fortinet para proteger sua empresa de ataques ransomware!
FortiMAIL (Inspeção de e-mail)
O FortiMail da Fortinet possui a melhor performance da categoria validado por testes independentes. Este produto oferece proteção contra todo o espectro de ameaças transmitidas por e-mail, inclusive ransomware.
O Fortimail atua prevenindo, detectando e respondendo e-mails de ameaças, incluindo spam, phishing, malware, ameaças de dia zero, personificação e ataques de Business Email Compromise (BEC ou comprometimento de e-mails corporativos).
Principais recursos:
- Detecção de Spam com eficácia de 99,7%;
- Detecção avançada de malware multi-camada;
- Filtragem de entrada e saída;
- Integração com LDAP do cliente;
- Entrega segura de mensagens (TLS e DANE);
- Rastreamento de mensagens;
- Serviço de combate ao vírus;
- Criptografia baseada em identidade (IBE);
- Relatórios;
- Prevenção contra perda de dados de e-mails.
FortiCLIENT
FortiCLIENT é um Fabric Agent que oferece proteção, compliance e acesso seguro em um único cliente modular leve.
Um Fabric Agent é um bit de software de endpoint executado em um endpoint, como um laptop ou dispositivo móvel, que se comunica com o Fortinet Security Fabric para fornecer informações, visibilidade e controle a esse dispositivo. Ele também permite conectividade remota e segura com o Security Fabric.
Principais recursos:
- Opções Zero Trust Security (ZTNA);
- Segurança de Endpoint Next Generation (EPP/APT);
- Opções de segurança de Endpoint baseada em nuvem (SASE);
- Componentes Security Fabric;
- Cliente VPN.
FortiEDR
O FortiEDR oferece proteção avançada contra ameaças em tempo real para endpoints pré e pós infecção.
Diferentemente de soluções de primeira geração, ele consegue atuar em tempo real para reduzir a superfície de ataque, evitar a infecção por malware, detectar e desativar possíveis ameaças.
Além disso, também automatiza procedimentos de resposta com manuais personalizáveis.
Dessa forma, você não sobrecarrega sua equipe de segurança com alarmes falsos ou interrompe importantes operações comerciais.
Principais recursos:
- Descobrir e prever ameaças;
- Next Generation Antivirus (NGAV);
- Antivírus de aprendizado de máquina (machine learning) que interrompe a pré-execução do malware;
- Interrompe cirurgicamente a violação de dados e os danos por ransomware em tempo real;
- Integração com outros produtos Fortinet Security Fabric.
FortiNAC (Controle de Acesso à Rede)
O FortiNAC atua diretamente na segurança para redes com IoT (Internet das coisas).
Ele dá visibilidade de rede para ver todos os dispositivos e usuários logo que eles entram na rede, além de também limitar os os dispositivos podem ir.
Outra especificação do FortiNAC é sua resposta automatizada que acelera o tempo de reação para eventos de dias para segundos.
FortiGATE
FortiGATE é a principal solução de cibersegurança da Fortinet. Ela se destaca por oferecer uma grande quantidade de funcionalidades de segurança em um único appliance ou solução virtualizada.
Os processadores utilizados pelo FortiOS (sistema operacional da Fortinet) aumentam radicalmente a performance de segurança, escalabilidade e taxa de transferência das soluções Fortinet.
Além disso, reduzem significativamente os requisitos de espaço e energia em comparação com outros fabricantes baseados em CPU.
Principais recursos:
- Firewall NGFW (próxima geração);
- SD-WAN;
- Traffic Shaping;
- VPN;
- Antivírus;
- Antimalware;
- ATP;
- Filtro Web;
- Controle de aplicações;
- IDS/IPS;
- Controle profissional de redes Wifi;
- Rede acelerada;
- Balanceamento de servidores;
- Relatórios e monitoramentos completos.
Como adquirir as soluções de cibersegurança da Fortinet?
A Sigma Telecom oferece todos os produtos e soluções de cibersegurança que a Fortinet possui.
Além disso, somos a única parceira Expert da Fortinet no sul e uma das quatro no Brasil. Esse reconhecimento atesta nossas competências técnicas e comerciais em cibersegurança.
Com isso, também foi reconhecido nosso esforço contínuo para entregar as melhores soluções de segurança digital para empresas.
Portanto, fazemos parte do seleto grupo de empresas que consegue alcançar os requisitos do programa de avaliação e de canais da Fortinet.
Na prática, estamos aptos e autorizados para trabalhar com todo o portfólio de soluções de cibersegurança da Fortinet, incluindo projetos de segurança críticos em ambientes complexos.
Entre em contato conosco e solicite uma apresentação das soluções de segurança Fortinet para sua empresa!
