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Aparelho Telefônico IP para empresas, qual o melhor em 2019?

melhor aparelho de telefone IP para empresas

aparelho telefônico IP Com o crescimento dos negócios de uma empresa é muito comum também aumentar, proporcionalmente, a necessidade de se realizar ligações para clientes e fornecedores, por exemplo. Com isso, As corporações que sofrem com o fato de as linhas estarem sempre ocupadas passaram a buscar um solução para o problema e a encontraram no aparelho telefônico IP.  

Esse tipo de tecnologia permite que as corporações, independente do ramo de atuação no mercado, alcancem melhores retornos e tenham uma melhor produtividade dentro do negócio. Um aparelho desse também consegue se conectar com outros sistemas da empresa, gerando uma maior comodidade para a gestão do negócio. 

Além disso, existem uma série de outros benefícios que uma pequena, média ou grande empresa adquire ao adotar esse serviço. Com isso, além de conhecer essas vantagens, se você ler o artigo até o seu final você saberá um pouco da história da tecnologia e a definição de um aparelho de telefone IP, além de 4 modelos disponíveis no mercado para a sua empresa utilizar. 

O que é aparelho telefônico IP? 

O que é aparelho telefônico IP?

Baseado na tecnologia Voip, que vem do inglês Voice over Internet Protocol e que pode ser entendida em português como Voz sobre Protocolo de Internet, o aparelho telefônico IP passa a ser utilizado amplamente no mundo corporativo após meados dos anos 1990. A ideia do seu funcionamento básico é o sistema de telefonia por meio da internet.

Ou seja, através da internet o aparelho em conjunto com outras estruturas irá converter os áudios analógicos em dados que podem ser transmitidos pela rede. Essa transmissão ocorre exatamente pela utilização de dispositivos adequados, como um aparelho telefônico IP, que possuem conectores RJ-45, os mesmos usados nas placas dos computadores, ao invés de adotarem o padrão RJ-11, usado nos telefones comuns. 

Esses termos técnicos e sistema de utilização pode até parecer complicados de se entender de início, mas compreenda que basicamente é a utilização da internet como um sistemas de telefonia. Além disso, você pode ficar tranquilo, pois quando se contrata esse tipo de serviço com um fornecedor de qualidade, ele realiza o trabalho completo de implementação, inclusive provendo os equipamentos adequados.

4 melhores aparelhos telefônicos IP

Agora que você já conhece um pouco mais da história do equipamento IP e como a tecnologia por trás do seu funcionamento surgiu, chegou o momento de conhecer alguns dos modelos que estão disponíveis no mercado e que podem fazer a sua empresa ter uma melhor organização da comunicação, tanto interna como externa. Veja abaixo:

Avaya Vantage 

Avaya Vantage

O primeiro modelo de aparelho telefônico IP de alta qualidade disponível no mercado é o Avaya Vantage, da empresa Avaya. Entre outras características, este equipamento IP possui um grande diferencial de permitir uma grande incorporação de aplicativos, gerando uma maior integração entre todos os sistemas da empresa. 

Com isso, o Avaya Vantage também tem uma grande capacidade de ser utilizado em totens de atendimento ao usuários que necessitem ter um uso contínuo de diferentes aplicativos. Além disso, o equipamento IP também conta com a possibilidade de utilização com um handset e ponto de acesso sem fio. 

 

Unify OpenScape Desk Phone CP200 

Unify OpenScape Desk Phone CP200

Para quem está procurando por um modelo de mesa que seja completo e facilite todo o processo de comunicação, seja com os clientes ou com fornecedores, por exemplo, o OpenScape Desk Phone CP 200 é uma excelente pedida. Desenvolvido pela empresa Unify, o equipamento é um terminal de contato repleto de recursos.

O modelo possui um excelente custo-benefício com uma qualidade de áudio superior, o que facilita o trabalho dos usuários que necessitam de um suporte a UC / CTI. O OpenStage Desk Phone CP200 está disponível tanto para ambientes HFA como para SIP. O primeiro ambiente diz respeito ao protocolo de sinalização de dispositivo IP proprietário para uso em plataformas de voz OpenScape e HiPath.

Enquanto isso, um gerenciador SIP, Session Initiation Protocol ou em português Protocolo de Iniciação de Sessão, é o responsável pela organização de todas as ligações SIP de um sistema. Além disso, o SIP também ajusta os parâmetros de mídia e especificações de uma sessão durante a sua a própria execução, como colocar uma chamada em espera, por exemplo. 

Unify OpenStage 40

Unify OpenStage 40

Ideal para as corporações que necessitam que os seus funcionários utilizem mesas compartilhadas, como empresas de call center, por exemplo, o OpenStage 40 pode ser personalizado para diversos tipos de ambiente de trabalho e usuários. Com uma tela grande, o equipamento permite uma visualização facilitada.

Além disso, assim como o aparelho telefônico IP OpenStage 15, o OpenStage 40 também está disponível para ambientes TDM, além de também pode ser encontrado no modelo digital. 

Panasonic HDV130

Panasonic HDV130

Com design plano e fino o telefone IP da Panasonic modelo HDV130 possui qualidade de voz bidirecional de alta definição, display de LCD e suporta até 2 contas SIP, tornando-se uma excelente opção para quem quer entrar no mundo da telefonia IP sem um investimento muito alto em aparelhos.

Conclusão  

Em suma, a telefonia IP apresenta diversos benefícios para as corporações que decidem adotá-la, possibilitando desde uma melhor qualidade de áudio até um grande grau de personalização. Além disso, esse tipo de serviço permite uma maior economia, já que as estruturas usadas já estão disponíveis na própria internet. 

Dentro desse cenário, o aparelho telefônico IP é extremamente necessário, pois apresenta uma tecnologia específica para suportar essa tecnologia e fazer com que a comunicação realmente funcione. Para saber ainda mais sobre o assunto e descobrir qual o modelo ideal para a sua empresa, clique aqui e fale com um especialista do setor.

 

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